Đào Tạo OnJob Chuyên Viên Total Rewards

Chương trình gồm 8 buổi lý thuyết + 3 tháng Coaching 1:1 theo thực tế của học viên.

Cấp bằng khi học viên tham gia đủ 5 tín chỉ dưới đây:

1. Chính Sách Nhân Viên

Hiện nay, tại đa số các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các chính sách về quản trị nhân sự đang rời rạc thiếu gắn kết theo 1 hệ thống, vì vậy không làm cho nhân viên có được cảm nhận đang làm việc trong một môi trường minh bạch, công bằng, chuyên nghiệp. Điều này ảnh hưởng vô cùng sâu sắc đến tinh thần làm việc của nhân viên.

Bất kỳ doanh nghiệp nào dù lớn hay nhỏ thì các chính sách nhân viên cũng bao gồm 4 lĩnh vực chủ yếu:

• Tuyển dụng
• Lương, thưởng, phúc lợi
• Đào tạo, phát triển
• Quản lý kết quả công việc

Toàn bộ các chính sách này đều dựa trên nền tảng CƠ CẤU TỔ CHỨC (trong đó có xác định vị trí và định biên lao động), TIÊU CHUẨN VỊ TRÍ (trong đó có mô tả công việc và yêu cầu năng lực), BỘ TIÊU CHUẨN NĂNG LỰC (trong đó có bộ tiêu chuẩn năng lực quản lý, bộ tiêu chuẩn năng lực chuyên môn, bộ tiêu chuẩn các kỹ năng mềm).

Bao trùm lên các lĩnh vực này là các Quy chế, Quy định trong đó quy định các chế độ chính sách động viên nhân viên, các nguyên tắc chung để thực thi công việc và nâng cao năng lực nguồn nhân lực. Nội dung các Quy chế, Quy định này thể hiện các chiến lược của doanh nghiệp về quản trị nguồn nhân lực.

Hệ thống quản trị nhân sự ví như 1 cái cây:

• Gốc rễ: Cơ cấu tổ chức, Tiêu chuẩn vị trí, Tiêu chuẩn năng lực.
• Thân cây: Các quy chế/quy định/chính sách
• Cành cây: Các quy trình
• Lá cây: Các biểu mẫu đi kèm quy trình
• Hoa: Tinh thần của đội ngũ nhân viên
• Quả: Năng suất, Chất lượng

Mỗi mảng hoạt động quản trị nhân sự cần có ít nhất 1 quy chế/quy định trong đó quy định chi tiết các nguyên tắc thực thi công việc, các quy trình hướng dẫn cách thực hiện công việc. Số lượng quy trình tại mỗi doanh nghiệp tại mỗi thời điểm tùy thuộc vào nhu cầu quản lý chặt hay lỏng, sự phối hợp giữa các nhân viên/bộ phận đã nhịp nhàng hay chưa, công việc thực thi có thường xuyên xảy ra sai lỗi hay không.

Các nội dung của quy chế cần có sự linh hoạt nhưng nhất quán, kết nối các hoạt động giữa các mảng quản trị nhân sự với nhau để đẩy hiệu quả các hoạt động lên tối đa. Muốn như vậy cần có bộ chiến lược sắc bén nhưng phù hợp với thực lực của doanh nghiệp trong từng giai đoạn.

Các chiến lược này làm sao thổi hồn vào nội dung của các Quy chế, nâng cao năng lực của các cấp lãnh đạo, làm cho đội ngũ nhân viên có được tinh thần làm việc thoải mái và cởi mở, tự nguyện làm việc với cả khối óc và trái tim, cảm nhận được công ty là mái ấm gia đình, không bao giờ muốn rời mái ấm của mình để sang 1 công ty khác.

Có như vậy công ty mới gặt hái được quả ngọt là NĂNG SUẤT và CHẤT LƯỢNG.

NỘI DUNG KHÓA HỌC

• Xây dựng cơ cấu tổ chức
• Xây dựng Chức năng nhiệm vụ các phòng ban
• Phương pháp Định biên lao động
• Xây dựng Danh mục và Tiêu chuẩn vị trí công việc
• Phương pháp xây dựng Tiêu chuẩn năng lực (NL quản lý – NL chuyên môn – NL hành vi)
• Phương pháp xây dựng Quy chế lương thưởng – Thang bảng lương 3P
• Phương pháp xây dựng Quy chế quản trị kết quả công việc, đánh giá nhân viên
• Phương pháp xây dựng Quy chế đào tạo và phát triển nhân viên
• Phương pháp xây dựng Quy chế tuyển dụng và thu hút nhân tài
• Phương pháp xây dựng Thỏa ước lao động tập thể
• Phương pháp xây dựng Nội quy lao động
• Xây dựng mối quan hệ mật thiết giữa các công cụ QTNS

LỢI ÍCH HỌC VIÊN

• Học viên biết cách Xây dựng cơ cấu tổ chức 1 cách chuyên nghiệp
• Học viên biết cách Xây dựng Chức năng nhiệm vụ các phòng ban
• Học viên biết cách Định biên lao động
• Học viên biết cách Xây dựng Danh mục và Tiêu chuẩn vị trí công việc
• Học viên biết Phương pháp xây dựng Tiêu chuẩn năng lực (NL quản lý – NL chuyên môn – NL hành vi)
• Học viên biết Phương pháp xây dựng Quy chế lương thưởng – Thang bảng lương 3P
• Học viên biết Phương pháp xây dựng Quy chế quản trị kết quả công việc, đánh giá nhân viên
• Học viên biết Phương pháp xây dựng Quy chế đào tạo và phát triển nhân viên
• Học viên biết Phương pháp xây dựng Quy chế tuyển dụng và thu hút nhân tài
• Học viên biết Phương pháp xây dựng Thỏa ước lao động tập thể
• Học viên biết Phương pháp xây dựng Nội quy lao động
• Học viên biết cách Xây dựng mối quan hệ mật thiết giữa các công cụ QTNS
• Học viên được nhận file mềm các tài liệu liên quan
• Học viên được cấp chứng chỉ khóa học
• Học viên được giải đáp miễn phí 3 năm các câu hỏi về nghiệp vụ nhân sự.

2. Công Nhận Hiệu Suất Làm Việc

Năng suất và chất lượng công việc tại mỗi doanh nghiệp thực sự được nâng cao khi và chỉ khi doanh nghiệp xây dựng và áp dụng thành công phương thức quản trị theo kết quả công việc, đó chính là hệ thống KPI.

Hệ thống KPI không chỉ đơn thuần dùng để đánh giá nhân viên mà quan trọng hơn và hiệu quả hơn là quản trị chính các kết quả hoạt động của doanh nghiệp và của các phòng ban.

Hệ thống KPI là một thể thống nhất từ trên xuống dưới, gắn liền mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp với các kết quả công việc của từng cá nhân và của từng phòng ban.

Các chỉ số đo kết quả công việc của cá nhân, của phòng ban và của Công ty giúp cho các cấp quản lý nhìn được bức tranh tổng thể của doanh nghiệp, nhìn được những điểm mạnh điểm yếu của doanh nghiệp để đề ra các giải pháp phát huy sức mạnh, cải thiện điểm yếu của các cá nhân hoặc của hệ thống quản lý, hoặc có thể cần thiết phải điều chỉnh chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.

NỘI DUNG KHÓA HỌC

• XD chiến lược và phân bổ mục tiêu (Objectives)
• Các loại KPI, nguyên tắc SMART
• Thực hành xây dựng KPIs, thiết lập Targets
• Phương pháp đặt trọng số
• Lập công thức đo mức độ hoàn thành
• Phương pháp đánh giá KPI
• Tổng hợp, phân tích kết quả KPI
• Sử dụng kết quả đánh giá KPI
• Cải tiến để nâng cao kết quả KPI

LỢI ÍCH HỌC VIÊN

• Học viên hiểu rõ phương pháp XD chiến lược và phân bổ mục tiêu (Objectives)
• Học viên hiểu rõ Các loại KPI, nguyên tắc SMART
• Học viên được hướng dẫn thực hành xây dựng KPIs, thiết lập Targets
• Học viên được hướng dẫn thực hành cách đặt trọng số
• Học viên được hướng dẫn thực hành Lập công thức đo mức độ hoàn thành
• Học viên được hướng dẫn thực hành cách đánh giá KPI
• Học viên được hướng dẫn thực hành cách tổng hợp, phân tích kết quả KPI
• Học viên hiểu rõ cách sử dụng kết quả đánh giá KPI mang lại hiệu quả tối đa
• Học viên hiểu rõ cách cải tiến để nâng cao kết quả KPI
• Học viên được nhận file mềm các tài liệu liên quan
• Học viên được cấp chứng chỉ khóa học
• Học viên được giải đáp miễn phí 3 năm các câu hỏi về nghiệp vụ nhân sự.

3. Hệ Thống Lương Tưởng Thưởng 

Hệ thống lương 3P được gọi là Hệ thống lương tưởng thưởng do nó tạo cho nhân viên có cảm nhận như mình được tưởng thưởng xứng đáng với những gì mình đóng góp.

Hệ thống lương 3P thể hiện sự minh bạch, công bằng và tạo động lực lớn lao hàng ngày đối với người lao động.

Nguyên tắc trả lương 3P:

• Position (P1) – Vị trí công việc: Mỗi vị trí được đánh giá xếp loại và ứng với 1 ngạch lương tại thang bảng lương.
• Person (P2) – Cá nhân: Mỗi nhân viên được đánh giá năng lực và được hưởng ngạch, bậc lương tương ứng với năng lực thực tế và vị trí đảm nhận.
• Performance (P3) – Kết quả công việc: Hàng tháng, nhân viên được đánh giá kết quả công việc đạt được trong tháng để hưởng lương hiệu quả. Cuối năm, mỗi nhân viên được đánh giá kết quả công việc đạt được trong năm làm căn cứ chi thưởng và xem xét nâng lương.

NỘI DUNG KHÓA HỌC

• Hướng dẫn cách đánh giá vị trí theo phương pháp Mercer
• Hướng dẫn thực hành xây dựng thang bảng lương trên Excel.
• Hướng dẫn phương pháp xây dựng thang bảng lương để đóng BHXH thấp nhất và phù hợp quy định của Luật BHXH.
• Hướng dẫn phương pháp xác định ngạch lương (P1 theo vị trí), bậc lương (P2 theo năng lực) cho NLĐ
• Hướng dẫn phương pháp sắp xếp bậc lương hợp lý cho NLĐ hiện có của DN theo bảng lương mới.
• Hướng dẫn cân đối quỹ lương và điều chỉnh lại thang bảng lương mới cho phù hợp với thực tế của DN.
• Hướng dẫn phương pháp tăng lương theo KQ đánh giá nhân viên (P3), hoặc tăng lương bù lạm phát.
• Hướng dẫn phương pháp trả lương hàng tháng theo KPI (P3)
• Hướng dẫn phương pháp xây dựng quy chế lương 3P.
• Hướng dẫn quy định thỏa ước lao động tập thể, hoặc quy định các khoản phúc lợi tại quy định tài chính của DN

LỢI ÍCH HỌC VIÊN

• Học viên hiểu cách đánh giá vị trí theo phương pháp Mercer
• Học viên được hướng dẫn thực hành xây dựng thang bảng lương trên Excel.
• Học viên được hướng dẫn phương pháp xây dựng thang bảng lương để đóng BHXH thấp nhất và phù hợp quy định của Luật BHXH.
• Học viên được hướng dẫn phương pháp xác định ngạch lương (P1 theo vị trí), bậc lương (P2 theo năng lực) cho NLĐ
• Học viên được hướng dẫn phương pháp sắp xếp bậc lương hợp lý cho NLĐ hiện có của DN theo bảng lương mới.
• Học viên được hướng dẫn cân đối quỹ lương và điều chỉnh lại thang bảng lương mới cho phù hợp với thực tế của DN.
• Học viên được hướng dẫn phương pháp tăng lương theo KQ đánh giá nhân viên (P3), hoặc tăng lương bù lạm phát.
• Học viên được hướng dẫn phương pháp trả lương hàng tháng theo KPI (P3)
• Học viên được hướng dẫn phương pháp xây dựng quy chế lương 3P.
• Học viên được hướng dẫn quy định thỏa ước lao động tập thể, hoặc quy định các khoản phúc lợi tại quy định tài chính của DN
• Học viên được cung cấp file mềm Thang bảng lương và Quy chế lương 3P
• Học viên được nhận file mềm các tài liệu liên quan
• Học viên được cấp chứng chỉ khóa học
• Học viên được giải đáp miễn phí 3 năm các câu hỏi về nghiệp vụ nhân sự.

4. Phát Triển Nghề Nghiệp

Đối với đại đa số nhân viên, thu nhập tốt là yếu tố chỉ có thể duy trì sức lao động vừa đủ để hoàn thành công việc. Để nhân viên có động lực làm việc vượt trên khả năng của mình, để nhân viên có động lực tự tìm tòi học hỏi bằng mọi cách để nâng cao năng lực của mình, nhân viên cần nhìn thấy con đường phát triển lâu dài và bền vững.

Vậy làm cách nào để kích thích, tạo động lực cho nhân viên có được một tinh thần tự định hướng học tập cho bản thân. Tự học, học trên lớp, học bạn bè, học từ người đi trước... Khi phần lớn nhân viên có được mục đích để tiến tới, có được nguồn hứng khởi để học tập thì nhân viên học một cách chủ động, gặt hái được nhiều thành công vững chắc trên con đường sự nghiệp ở phía trước.

NỘI DUNG KHÓA HỌC

• Đánh giá năng lực – Xác định đội ngũ tiềm năng
• Xác định yêu cầu năng lực các vị trí tương lai theo chiến lược phát triển của DN
• Xây dựng lộ trình phát triển đội ngũ tiềm năng
• Phân tích nhu cầu đào tạo dựa trên kết quả đánh giá năng lực và lộ trình phát triển
• Xây dựng kế hoạch đào tạo theo TNA
• Xây dựng các nguyên tắc Đào tạo tại chỗ (on-job)
• Tổ chức đào tạo inhouse hoặc cử đi đào tạo
• Thống kê, phân tích dữ liệu đào tạo
• Đánh giá sau đào tạo theo 5 cấp độ
• XD quy chế, quy trình “Đào tạo và phát triển đội ngũ”

LỢI ÍCH HỌC VIÊN

• Học viên biết cách đánh giá năng lực, xác định đội ngũ tiềm năng
• Học viên biết cách xác định yêu cầu năng lực các vị trí tương lai theo chiến lược phát triển của DN
• Học viên biết cách xây dựng lộ trình phát triển đội ngũ tiềm năng
• Học viên biết cách phân tích nhu cầu đào tạo dựa trên kết quả đánh giá năng lực và lộ trình phát triển
• Học viên biết cách xây dựng kế hoạch đào tạo theo TNA
• Học viên biết cách xây dựng các nguyên tắc Đào tạo tại chỗ tại DN (on-job)
• Học viên biết cách tổ chức đào tạo inhouse hoặc cử đi đào tạo
• Học viên biết cách thống kê, phân tích dữ liệu đào tạo
• Học viên biết cách đánh giá sau đào tạo theo 5 cấp độ
• Học viên biết cách XD quy chế, quy trình “Đào tạo và phát triển đội ngũ”
• Học viên được nhận file mềm các tài liệu liên quan
• Học viên được cấp chứng chỉ khóa học
• Học viên được giải đáp miễn phí 3 năm các câu hỏi về nghiệp vụ nhân sự.

5. Xây Dựng Chính Sách Cân Bằng Cuộc Sống & Công Việc

Các nhà tâm lý học đã nghiên cứu, khi nhân viên làm việc với tinh thần thoải mái, sảng khoái thì sự sáng tạo và hiệu suất tăng lên gấp nhiều lần. Không những thế, tinh thần vui vẻ sẽ tạo sự gắn bó lâu dài của nhân viên đối với công ty.

Vậy bằng cách nào để có thể tạo một môi trường làm cho nhân viên có sự sảng khoái và yên tâm công tác?

Bất kể ai cũng đều có nhiều sự lo toan cho cuộc sống. Công việc là rất quan trọng nhưng không phải là sự ưu tiên hàng đầu trong mọi thời điểm. Không thể đòi hỏi ở mọi nhân viên đều phải có sự ưu tiên công việc hơn gia đình, hay ưu tiên hơn một công việc riêng nào đó trong một thời điểm nào đó. Làm sao để nhân viên lo chu toàn các vấn đề của cuộc sống mà vẫn đóng góp hiệu quả cho công việc của công ty? Làm sao để nhân viên có được sự tái tạo trí tuệ cũng như sức lao động một cách hợp lý để có thể lại tiếp tục công việc một cách hiệu quả nhất?

NỘI DUNG KHÓA HỌC

• XD không gian làm việc tạo sự sảng khoái cho nhân viên
• XD văn hóa hiểu biết và thông cảm lẫn nhau giữa các nhóm tính cách khác nhau, tâm sinh lý thế hệ khác nhau, tạo sự vui vẻ đoàn kết, tránh ức chế trong môi trường làm việc
• XD môi trường làm việc mang lại tâm lý thoải mái cho nhân viên, mang lại hiệu suất công việc cao hơn
• Kỹ năng lãnh đạo, phương thức quản lý theo xu hướng mới với quan điểm rộng mở, tạo sự thoải mái cho nhân viên
• XD chính sách quản lý theo kết quả công việc, hạn chế quản lý hành chính theo giờ giấc
• Chính sách giờ làm việc linh hoạt, vừa đảm bảo hoàn thành công việc, vừa có thời gian dành cho các công việc thiết yếu khác trong cuộc sống
• Đa dạng hóa các hình thức ký kết hợp đồng, có nhiều hình thức phù hợp với hoàn cảnh hoặc tâm sinh lý thế hệ trẻ
• Chính sách phúc lợi linh hoạt theo ý thích khác nhau giữa các nhóm nhân viên
• Chính sách công nhận hiệu suất làm việc của nhân viên mang tính củ cà rốt chứ không mang tính cây gậy.
• XD lộ trình phát triển rõ ràng để nhân viên tự định hướng học tập và phát triển nghề nghiệp cho bản thân
• XD Thỏa ước lao động tập thể tối ưu các khoản phúc lợi cho nhân viên
• Nội quy lao động linh hoạt cân bằng cuộc sống và công việc

LỢI ÍCH HỌC VIÊN

Học viên hiểu rõ và thực hiện được các công việc sau:

• XD không gian làm việc tạo sự sảng khoái cho nhân viên
• XD văn hóa hiểu biết và thông cảm lẫn nhau giữa các nhóm tính cách khác nhau, tâm sinh lý thế hệ khác nhau, tạo sự vui vẻ đoàn kết, tránh ức chế trong môi trường làm việc
• XD môi trường làm việc mang lại tâm lý thoải mái cho nhân viên, mang lại hiệu suất công việc cao hơn
• Kỹ năng lãnh đạo, phương thức quản lý theo xu hướng mới với quan điểm rộng mở, tạo sự thoải mái cho nhân viên
• XD chính sách quản lý theo kết quả công việc, hạn chế quản lý hành chính theo giờ giấc
• Chính sách giờ làm việc linh hoạt, vừa đảm bảo hoàn thành công việc, vừa có thời gian dành cho các công việc thiết yếu khác trong cuộc sống
• Đa dạng hóa các hình thức ký kết hợp đồng, có nhiều hình thức phù hợp với hoàn cảnh hoặc tâm sinh lý thế hệ trẻ
• Chính sách phúc lợi linh hoạt theo ý thích khác nhau giữa các nhóm nhân viên
• Chính sách công nhận hiệu suất làm việc của nhân viên mang tính củ cà rốt chứ không mang tính cây gậy.
• XD lộ trình phát triển rõ ràng để nhân viên tự định hướng học tập và phát triển nghề nghiệp cho bản thân

CHUYÊN GIA:

Mrs. PHẠM THỊ THU HƯƠNG

Thạc sĩ Quản trị nhân sự chiến lược – Tốt nghiệp tại Mỹ.

Nguyên Giám đốc nhân sự tại Công ty Mercedes-Benz Việt Nam.

Chuyên gia giảng dạy và tư vấn Quản trị nhân sự gần 10 năm tại các tổ chức đào tạo thuộc tập đoàn đa quốc gia.

Hiện là CEO doanh nghiệp Việt Nam liên kết kinh doanh với doanh nghiệp của Mỹ.

Số điện thoại chuyên gia tư vấn miễn phí: Mrs. Thu Hương 0908 690 779 (Zalo/SMS)

Tham khảo kênh youtube: Apk-bc youtube

ĐĂNG KÝ KHOÁ HỌC - WORKSHOP - HỘI VIÊN:

Đăng ký khoá học, workshop, hội viên APK.BC VIETNAM

Đặt câu hỏi về chuyên môn và được chuyên gia trả lời miễn phí

-----------------------------------------------------------------------------

Trường Quản Trị Doanh Nghiệp APK.BC VIETNAM cung cấp dịch vụ Đào tạo onjob Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh, Quản trị sản xuất, Quản trị chất lượng, Quản trị tài chính. Đào tạo OnJob Kỹ năng lãnh đạo chiến lược, Coaching Giám đốc nhân sự chiến lược HRBP HCM SHRM, Đào tạo onjob Trưởng phòng nhân sự, Đào tạo onjob Chuyên viên C&B nâng cao, Đào tạo onjob Hệ thống Total Rewards, Đào tạo onjob xây dựng thang bảng lương 3P Mercer, Đào tạo onjob xây dựng hệ thống KPI, Đào tạo onjob xây dựng tiêu chuẩn năng lực, đào tạo onjob kỹ năng quản lý nhân viên, Đào tạo onjob nghề nhân sự. Tư vấn xây dựng Hệ thống quản trị nhân sự, tư vấn xây dựng hệ thống KPI, tư vấn xây dựng Hệ thống lương, tư vấn tái cấu trúc nhân sự. Tư vấn quản trị doanh nghiệp. Tư vấn quản trị sản xuất. Tư vấn quản trị chất lượng. Tư vấn quản trị kinh doanh. Tư vấn quản trị tài chính. Workshop miễn phí cho hội viên APK.BC VIETNAM. Tài trợ phát triển Lãnh đạo 5.0.