Chức năng nhiệm vụ phòng Quản trị nhân sự tại doanh nghiệp SME
CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ PHÒNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ tại doanh nghiệp SME
Hiện nay, đa số các doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn đang áp dụng mô hình Phòng Hành chính Nhân sự nhằm tiết kiệm người. Tuy nhiên, chức năng nhiệm vụ của Hành chính hoàn toàn khác với chức năng nhiệm vụ của Nhân sự. Đa phần công việc HÀNH CHÍNH là sự vụ phát sinh hàng ngày, trong khi công việc của NHÂN SỰ đa phần thuộc về định hướng dài lâu. Trưởng phòng Hành chính nhân sự suốt ngày phải chạy theo giải quyết công việc sự vụ, không thể có thời gian và đầu óc sáng suốt để nghĩ đến việc cải thiện liên tục hệ thống quản trị nhân sự để phát triển con người.
Đặc biệt, ngay trong thời COVID và thời HẬU COVID, đa số doanh nghiệp phải tái cơ cấu ngành nghề kinh doanh hoặc cắt giảm số lượng lớn lao động hoặc tăng số lương lớn lao động. Như vậy, hầu hết các doanh nghiệp đều có nhu cầu tái cơ cấu lao động. Ngoài ra, nhân dịp này đa số các doanh nghiệp sẽ cải thiện hoặc nâng cấp hệ thống quản trị nhân sự theo bài bản chuyên nghiệp, dù doanh nghiệp có số lượng lao động ít hay nhiều cũng đều mong muốn xây dựng được hệ thống bài bản ngay từ đầu, để khi người lao động mới bước chân vào doanh nghiệp là thực hiện ngay theo các quy định, quy trình, văn hóa doanh nghiệp bài bản, giảm thiểu tình trạng phản ứng của người lao động đối với việc thay đổi chính sách của doanh nghiệp.
Thời gian cận kề tới đây, doanh nghiệp nào có sự tái cơ cấu lao động tốt, xây dựng được hệ thống quản trị nhân sự tốt, doanh nghiệp đó sẽ bứt phá đi lên. Ngược lại, sự cạnh tranh khốc liệt sắp tới sẽ bỏ lại phía sau những doanh nghiệp không chuyên nghiệp ngay cả đó là doanh nghiệp lớn.
Như vậy, nhiệm vụ của phòng Nhân sự là vô cùng quan trọng trong giai đoạn này. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ nên mạnh dạn tách biệt phòng Quản trị nhân sự ra khỏi phòng Hành chính, và phòng Quản trị nhân sự nên có tối thiểu chức năng nhiệm vụ như sau:
CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ PHÒNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ tại doanh nghiệp SME
1. Hoạch định công tác quản trị nguồn nhân lực
- Xây dựng chiến lược và các kế hoạch phát triển nguồn nhân lực trong trung và dài hạn.
- Tham mưu cho Ban Giám đốc trong việc tái cấu trúc cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp và các phòng ban, bộ phận theo chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
- Xây dựng chức năng nhiệm vụ cho từng phòng ban, bộ phận.
- Nâng cấp hoặc cải thiện hệ thống quản trị nguồn nhân lực
- Ban hành các chính sách và công cụ quản trị nguồn nhân lực trong các lĩnh vực: Tuyển dụng, Quản trị nhân tài, Quản trị đánh giá kết quả công việc, Tiêu chuẩn năng lực nhân viên, Đào tạo và Phát triển nhân viên, Quản trị lương thưởng và chế độ phúc lợi, Kỷ luật lao động.
- Xây dựng các quy trình thực hiện nghiệp vụ quản trị nhân sự.
2. Quan hệ lao động
- Tư vấn cho đội ngũ quản lý các vấn đề liên quan đến nhân sự, đảm bảo toàn bộ các hoạt động về nhân sự của doanh nghiệp đều phù hợp với pháp luật lao động.
- Truyền thông cho đội ngũ nhân viên các chính sách nhân sự, các quy trình thủ tục thực hiện các vấn đề liên quan đến nhân sự.
- Giải đáp các thắc mắc của nhân viên liên quan đến pháp luật lao động, quy định quản trị nhân sự của doanh nghiệp.
3. Tuyển dụng
- Xây dựng kế hoạch tuyển dụng theo định hướng phát triển và theo nhu cầu hiện tại của doanh nghiệp
- Thực hiện việc tuyển dụng, thu hút nhân tài
- Thực hiện các thủ tục ký kết, gia hạn hợp đồng lao động
4. Xây dựng hệ thống lương thưởng và thực hiện việc chi trả lương, chế độ phúc lợi
- Xây dựng thang bảng lương, quy chế lương, quy định về chế độ phúc lợi
- Tổng hợp chấm công và thực hiện việc chi trả lương hàng tháng cho nhân viên.
- Thực hiện các thủ tục chi trả chế độ phúc lợi
- Thực hiện quyết toán thuế thu nhập cá nhân
- Thực hiện các thủ tục và chế độ nghỉ việc
5. Đào tạo và Phát triển nguồn nhân lực
- Xây dựng bộ Tiêu chuẩn năng lực
- Tư vấn các phòng ban phương pháp đánh giá năng lực thực tế của nhân viên, phân tích và xác định đội ngũ nhân viên tiềm năng.
- Xây dựng lộ trình phát triển cho các nhân viên tiềm năng.
- Phân tích nhu cầu đào tạo, xây dựng kế hoạch đào tạo (bao gồm cả đào tạo tại chỗ)
- Phối hợp cới các phòng ban thực hiện việc đào tạo cho đội ngũ nhân viên (đào tạo hoàn thiện và đào tạo phát triển).
- Tư vấn các phòng ban phương pháp đánh giá hiệu quả đào tạo cho nhân viên và điều chỉnh kế hoạch đào tạo.
- Xây dựng và thực hiện quy trình bổ nhiệm, xác nhận vị trí thăng tiến cho nhân viên (ghi nhận lộ trình phát triển)
6. Quản trị đánh giá kết quả công việc (KPI)
- Xây dựng quy chế đánh giá kết quả công việc
- Xây dựng hệ thống KPIs đánh giá kết quả công việc cho các bộ phận và cá nhân.
- Tư vấn cho các phòng ban trong việc thiết lập tiêu chí đánh giá, mục tiêu cần đạt được, phương pháp đánh giá kết quả thực hiện KPI.
- Tổng hợp kết quả đánh giá KPI của các phòng ban, quản trị kết quả đánh giá KPI (link với chế độ lương hàng tháng, nâng lương, thưởng cuối năm, chấm dứt HĐLĐ)
Hotline 0908 690 779
------------------------------------
APK-bc Vietnam – Phân viện đào tạo Quản trị nhân sự, cung cấp dịch vụ Tư vấn và Đào tạo onjob Quản trị nhân sự. Đào tạo Onjob HRD Giám đốc nhân sự chiến lược, Đào tạo onjob Trưởng phòng HR, Đào tạo onjob trưởng phòng hành chính nhân sự, Đào tạo onjob Chuyên viên C&B, Đào tạo onjob Hệ thống Total Rewards, Đào tạo onjob xây dựng thang bảng lương 3P Mercer, Đào tạo onjob xây dựng hệ thống KPI, Đào tạo onjob xây dựng tiêu chuẩn năng lực, Đào tạo onjob Tuyển dụng Thu hút Nhân tài, đào tạo onjob tái cấu trúc nhân sự, đào tạo onjob kỹ năng quản lý nhân viên, đào tạo và phát triển nhân viên, Đào tạo onjob nghề nhân sự. Tư vấn nhân sự 24h, Tư vấn HRonline 24h, Tư vấn xây dựng hệ thống KPI, Tư vấn tái cấu trúc nhân sự. Dịch vụ trưởng phòng HR online. APK.hr cafe giao lưu.